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如果您在尝试注册163手机邮箱时遇到问题，可能有以下几个原因。
1、邮箱账号问题：如果您使用的邮箱账号已经被注册过，或者不符合注册要求（例如使用特殊字符、含有非法词汇等），都会导致注册失败，建议您检查邮箱账号是否符合要求，并尝试使用其他邮箱账号进行注册。
2、手机号码问题：您提供的手机号码可能已经被其他用户用于注册，或者手机号码格式不正确，请检查您的手机号码是否正确，并尝试重新输入。
3、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致注册失败，建议您检查网络连接是否正常，并尝试切换到其他网络环境进行注册。
4、系统问题：有时候服务器可能会出现故障或者维护，导致无法完成注册，您可以稍后再试，或者联系客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法注册成功，建议您联系网易客服寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案，帮助您解决问题。